Warunki Korzystania

Strona internetowa: www.sunwardhomes.es
Ostatnia aktualizacja: 11 września 2026 r.

1. Przedmiot i akceptacja

Niniejsze Warunki Korzystania regulują dostęp do stron internetowych sunwardhomes.es oraz properties.sunwardhomes.es (dalej łącznie: „Strona Internetowa") oraz korzystanie z nich; podmiotem prowadzącym jest ComerciaWise S.L., działająca pod nazwą handlową Sunward Homes (dalej: „Usługodawca").

Dostęp do Strony Internetowej i korzystanie z niej nadają status Użytkownika i oznaczają akceptację niniejszych Warunków w wersji opublikowanej w chwili uzyskania dostępu. Jeżeli Użytkownik się z nimi nie zgadza, powinien powstrzymać się od korzystania ze Strony Internetowej.

Niniejsze Warunki obowiązują łącznie z Polityką Prywatności oraz Polityką Plików Cookie, dostępnymi w stopce we wszystkich wersjach językowych Strony Internetowej.

2. Identyfikacja Usługodawcy (art. 10 LSSI-CE)

W wykonaniu art. 10 ustawy 34/2002 z dnia 11 lipca o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym podaje się następujące dane:

Nazwa spółki: ComerciaWise S.L.Nazwa handlowa: Sunward HomesSiedziba: Plaza de la Marina 2, piętro 4, drzwi prawe, 29015 Málaga (Hiszpania)NIP (N.I.F.): B22858583NIP-UE (numer podatnika wewnątrzwspólnotowego): ESB22858583Dane rejestrowe: Rejestr Handlowy w Maladze, Karta MA-192035Organ zarządzający: Enikő Kemény, jedyny członek zarząduE-mail: info@sunwardhomes.esTelefon: +34 656 28 28 76Działalność: pośrednictwo w kupnie i sprzedaży nieruchomości

3. Cel Strony Internetowej i charakter informacji o nieruchomościach

Celem Strony Internetowej jest przekazywanie informacji o usługach pośrednictwa w obrocie nieruchomościami świadczonych przez Usługodawcę oraz o mieszkaniach dostępnych na Costa del Sol (Málaga, Hiszpania), a także udostępnienie Użytkownikowi kanału kontaktu.

Prezentowane nieruchomości pochodzą częściowo z własnego portfela Usługodawcy, a częściowo z sieci współpracujących agencji, z którymi współpracuje. W obu przypadkach ich publikacja stanowi reklamę nieruchomości i podlega Dekretowi 218/2005 z dnia 11 października, zatwierdzającemu Rozporządzenie o informowaniu konsumentów przy kupnie, sprzedaży i najmie mieszkań w Andaluzji, którego art. 3.1.a) ma zastosowanie „nawet jeśli chodzi jedynie o pośrednictwo".

Za pośrednictwem Strony Internetowej nie dochodzi do zawarcia żadnej umowy. Publikacja nieruchomości nie stanowi oferty umownej podlegającej przyjęciu w rozumieniu art. 1262 hiszpańskiego Kodeksu Cywilnego, a żaden formularz, przycisk, prośba o wizytę ani wiadomość wysłana ze Strony Internetowej nie stanowi sama w sobie rezerwacji ani zobowiązania do sprzedaży na przedstawionych warunkach. Zawarcie umowy na usługi Usługodawcy jest dokumentowane odrębnie i na piśmie, wraz z wymaganą prawem informacją przedumowną.

Powyższe nie oznacza, że publikowane treści są pozbawione skutków prawnych — jest wręcz przeciwnie. Zgodnie z art. 4.2 Dekretu 218/2005 oraz art. 61 skonsolidowanego tekstu Ogólnej Ustawy o Ochronie Konsumentów i Użytkowników, treść reklamy nieruchomości jest wiążąca, nawet jeśli nie została wyraźnie zawarta w podpisanej umowie. Dlatego niniejsze Warunki nie zawierają żadnego postanowienia wyłączającego prawdziwość lub dokładność treści publikowanych przez Usługodawcę.

Usługodawca natomiast robi co następuje:

• a) Jeżeli dana informacja pochodzi od agencji ogłoszeniowej lub właściciela, a Usługodawca poweźmie wiedzę, że jest ona nieprawidłowa, koryguje ją lub usuwa ogłoszenie, zwraca się o poprawną informację do jej źródła oraz informuje Użytkowników, którzy byli zainteresowani daną nieruchomością.
• b) Powierzchnie podaje się z odpowiednim oznaczeniem. Jeżeli powierzchnia użytkowa nie została przekazana Usługodawcy, jest to wyraźnie zaznaczone, a Użytkownikowi proponuje się jej uzyskanie; powierzchnia ta nie jest zastępowana szacunkiem.
• c) Jeżeli podana jest cena, wskazuje się także podatki i inne koszty ponoszone przez konsumenta (art. 5.f) i 2.h) Dekretu 218/2005). Prowizja pośrednictwa tej agencji jest opłacana przez stronę sprzedającą, a nie przez stronę kupującą.
• d) Świadectwo charakterystyki energetycznej przedstawiane jest zgodnie z jego treścią. Jeżeli nie zostało przekazane, jest to wyraźnie zaznaczone, a Użytkownikowi proponuje się jego uzyskanie. Obowiązek zamieszczenia charakterystyki energetycznej w każdej ofercie, promocji i reklamie spoczywa również na tej agencji (art. 15.2 i 17.3 Królewskiego Dekretu 390/2021).
• e) Użytkownik ma prawo do bezpłatnego uzyskania kopii skróconej dokumentacji informacyjnej każdej reklamowanej nieruchomości (art. 5.i) Dekretu 218/2005). Wystarczy zwrócić się o nią, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w klauzuli 2.
• f) Przed podjęciem jakiejkolwiek decyzji o zakupie rozstrzygająca jest informacja zawarta w dokumentacji nieruchomości oraz w karcie informacyjnej przekazanej przez Usługodawcę, a nie ogłoszenie. Dostępność, ceny i obciążenia należy zweryfikować w dokumentacji przedumownej i umownej.

4. Warunki dostępu i korzystania

Dostęp do Strony Internetowej jest wolny i bezpłatny. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z niej zgodnie z prawem, dobrą wiarą, porządkiem publicznym i niniejszymi Warunkami oraz powstrzymać się od:

• a) korzystania ze Strony Internetowej w celach niezgodnych z prawem lub szkodliwych dla praw osób trzecich;
• b) wprowadzania lub rozpowszechniania wirusów lub innych elementów mogących uszkodzić systemy Usługodawcy lub osób trzecich;
• c) prób uzyskania dostępu do obszarów zastrzeżonych, zmiany treści lub zakłócania funkcjonowania Strony Internetowej;
• d) systematycznego pozyskiwania treści Strony Internetowej, w szczególności kart nieruchomości, za pomocą zautomatyzowanych narzędzi.

Jeżeli Strona Internetowa zawiera formularze kontaktowe, formularze zapytania o informacje lub rejestracji, Użytkownik zobowiązuje się podawać dane prawdziwe, dokładne, kompletne i aktualne, w każdym przypadku odpowiada za prawdziwość podanych danych oraz zobowiązuje się nie zamieszczać danych osobowych osób trzecich bez ich zgody.

Użytkownika prosi się o nieprzesyłanie kopii dokumentów tożsamości ani dokumentacji finansowej za pośrednictwem WhatsApp ani formularzy Strony Internetowej. Jeżeli przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy wymagają takich dokumentów, Usługodawca zwróci się o nie za pośrednictwem bezpiecznego kanału i wyjaśni powód takiego żądania.

Zapis do newslettera potwierdzany jest za pomocą podwójnej zgody (double opt-in) i może zostać anulowany w każdej chwili, bezpłatnie i bez podania przyczyny, za pomocą linku zamieszczonego w każdej wiadomości (art. 96.4 skonsolidowanego tekstu Ogólnej Ustawy o Ochronie Konsumentów i Użytkowników).

5. Własność intelektualna i przemysłowa

Treści zamieszczone na Stronie Internetowej — teksty, fotografie, filmy, plany, grafiki, logotypy, projekt graficzny oraz kod — są chronione Królewskim Dekretem Ustawodawczym 1/1996 z dnia 12 kwietnia, zatwierdzającym skonsolidowany tekst Ustawy o Własności Intelektualnej, a w zakresie oznaczeń odróżniających — ustawą 17/2001 z dnia 7 grudnia o Znakach Towarowych.

Prawa do nich przysługują Usługodawcy lub osobom trzecim, które udzieliły zgody na ich wykorzystanie. W szczególności część materiałów graficznych dotyczących nieruchomości pochodzi od agencji ogłoszeniowych lub właściciela i jest publikowana na podstawie udzielonej przez nich zgody.

Zabrania się ich powielania, rozpowszechniania, publicznego udostępniania lub przetwarzania bez wyraźnej i pisemnej zgody uprawnionego, z wyjątkiem sposobów korzystania dozwolonych przez prawo. Przeglądanie, drukowanie i pobieranie treści jest dozwolone do osobistego i prywatnego użytku Użytkownika.

Jeżeli Użytkownik uzna, że treść zamieszczona na Stronie Internetowej narusza jego prawa, może to zgłosić na adres wskazany w klauzuli 2; Usługodawca rozpatrzy zgłoszenie, a treść — w razie zasadności — zostanie usunięta.

6. Odnośniki

Strona Internetowa może zawierać odnośniki do stron osób trzecich. Usługodawca nie sprawuje kontroli nad tymi stronami ani ich treścią i nie ponosi za nie żadnej odpowiedzialności, zgodnie z art. 16 i 17 ustawy 34/2002 (LSSI-CE). Z chwilą uzyskania faktycznej wiedzy, że treść, do której prowadzi odnośnik, jest niezgodna z prawem lub narusza prawa osób trzecich, Usługodawca usunie odnośnik.

Umieszczenie odnośnika do Strony Internetowej nie oznacza istnienia jakiejkolwiek relacji między Usługodawcą a podmiotem odpowiedzialnym za stronę zawierającą odnośnik, ani nie stanowi rekomendacji lub akceptacji jej treści.

7. Dostępność, gwarancje i odpowiedzialność

Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności ani ciągłości działania Strony Internetowej, która może zostać zawieszona z przyczyn związanych z konserwacją, aktualizacjami lub z przyczyn od niego niezależnych, ani całkowitego braku błędów technicznych.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:

• a) czasowej niedostępności Strony Internetowej lub połączenia wykorzystywanego do uzyskania do niej dostępu;
• b) obecności wirusów lub innych szkodliwych elementów wprowadzonych przez osoby trzecie do treści, przy czym Usługodawca zastosował rozsądne środki bezpieczeństwa;
• c) nieprzestrzegania przez Użytkownika prawa, dobrej wiary lub niniejszych Warunków;
• d) treści stron osób trzecich, do których dostęp uzyskuje się za pomocą odnośników, zgodnie z art. 16 i 17 LSSI-CE.

Usługodawca nie wyłącza ani nie ogranicza swojej odpowiedzialności za szkody wyrządzone własnym umyślnym działaniem lub niedbalstwem, ani odpowiedzialności ciążącej na nim jako na agencji nieruchomości, ani wiążącego charakteru treści swojej reklamy nieruchomości zgodnie z art. 4.2 Dekretu 218/2005 oraz art. 61 skonsolidowanego tekstu Ogólnej Ustawy o Ochronie Konsumentów i Użytkowników. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie może być interpretowane w tym kierunku.

8. Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników reguluje Polityka Prywatności, dostępna w stopce Strony Internetowej, która informuje o tożsamości administratora, celach i podstawach prawnych przetwarzania, kategoriach odbiorców, okresach przechowywania, pochodzeniu danych, gdy nie zostały one uzyskane bezpośrednio od osoby, której dotyczą, oraz o sposobie wykonywania praw przyznanych w art. 15–22 Rozporządzenia (UE) 2016/679.

Użytkownik może wykonywać swoje prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, sprzeciwu, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych, kontaktując się pod adresem info@sunwardhomes.es, oraz ma prawo wniesienia skargi do hiszpańskiego organu ochrony danych (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).

Wykorzystywanie plików cookie i podobnych technologii reguluje Polityka Plików Cookie oraz art. 22.2 LSSI-CE. Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać swoją zgodę za pośrednictwem panelu ustawień plików cookie na Stronie Internetowej.

9. Komunikacja handlowa

Usługodawca wysyła komunikaty handlowe drogą elektroniczną wyłącznie wtedy, gdy Użytkownik uprzednio wyraził na to zgodę, lub w przypadku przewidzianym w art. 21.2 LSSI-CE. Wszystkie takie komunikaty wskazują na swój reklamowy charakter i zawierają prostą i bezpłatną możliwość sprzeciwu.

10. Czas obowiązywania i zmiana

Usługodawca może zmieniać prezentację, konfigurację i treść Strony Internetowej oraz może aktualizować niniejsze Warunki w przypadku zmiany usługi lub obowiązujących przepisów.

Obowiązująca wersja jest zawsze wersją opublikowaną na niniejszej stronie, wraz z datą jej aktualizacji. Zmiany obowiązują od chwili ich publikacji i nie mają skutku wstecznego wobec wcześniej nawiązanych relacji. Jeżeli zmiana ma charakter istotny, zostanie to zaznaczone na tej samej stronie.

11. Nieważność częściowa

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub bezskuteczne, nie wpłynie to na ważność pozostałych postanowień, które pozostaną w mocy. Dane postanowienie zostanie zastąpione innym, respektującym zamierzony cel w granicach dozwolonych przez prawo.

12. Reklamacje, prawo właściwe i jurysdykcja

Reklamacja bezpośrednia. Jeżeli coś nie zadziałało prawidłowo, prosimy o zgłoszenie tego w pierwszej kolejności Usługodawcy, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w klauzuli 2. Usługodawca potwierdzi otrzymanie zgłoszenia i udzieli uzasadnionej odpowiedzi.

Formularze skarg i reklamacji. Usługodawca udostępnia konsumentom oficjalne formularze skarg i reklamacji Junta de Andalucía. Można je uzyskać drogą elektroniczną lub wypełnić online za pośrednictwem systemu udostępnionego przez Junta de Andalucía.

Arbitraż konsumencki. Bez uszczerbku dla prawa do wystąpienia na drogę sądową, Użytkownik posiadający status konsumenta może poddać spór pod rozstrzygnięcie hiszpańskiego Systemu Arbitrażu Konsumenckiego (Sistema Arbitral de Consumo). Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie zobowiązuje Użytkownika do poddania się jakiejkolwiek innej formie arbitrażu niż arbitraż konsumencki (art. 90.1 skonsolidowanego tekstu Ogólnej Ustawy o Ochronie Konsumentów i Użytkowników). Użytkownik może również zwrócić się do służb ochrony konsumentów właściwych dla swojej gminy lub wspólnoty autonomicznej.

Prawo właściwe i jurysdykcja. Niniejsze Warunki podlegają prawu hiszpańskiemu. Jeżeli Użytkownik posiada status konsumenta, właściwe są, według jego wyboru, sądy miejsca jego zamieszkania, sądy miejsca wykonania zobowiązania lub sądy miejsca położenia nieruchomości (art. 90.2 i 90.3 skonsolidowanego tekstu Ogólnej Ustawy o Ochronie Konsumentów i Użytkowników). W każdym innym przypadku strony poddają się jurysdykcji Sądów w Maladze (Hiszpania).

13. Data aktualizacji

Niniejsze Warunki Korzystania obowiązują od daty wskazanej na początku dokumentu. Wersje wcześniejsze zostają zastąpione niniejszą wersją.